Mit tegyek, milyen lehetőségek vannak az alábbi problémára?Omniámat 2008. október 21-én vásároltam a T-Mobilenál, azóta már 4x volt
szervizben, fődarab cseréje is volt.
Jelenség: GPS használata közben autós gyári töltöről üzemel, kb 3-3,5 óra után hibajelzés: az akkumulátor lemerült ....., közben forróra felmelegszik a készülék. A töltő azt jelzi, hogy a telefon fel van töltve (zöld led nem világit). A telefonon az akku szintje nulla, azt sem jelzi, hogy a töltő rá van dugva. Az iGo jelzi, hogy a GPS vétel megszakadt, majd újabb jelzés megszakadt a kapcsolat a GPS vevővel, majd az egész készülék lefagy, annyira, hogy ki sem lehet kapcsolni, csak az akku kivézelével.
szerviz véleménye (Samsung hivatalos szervize ?!, Cerfa Hungary Kft.), a készülék nem hibás, a használat során keletkező melegedés normális viselkedés. Telefonon ezt közölték: az Omniánál gyakori tapasztalat, hogy felforrosodik, majd lefagy, de ezt ők jegyzőkönyvben nem hajlandók leírni.
Annak ellenére, hogy már korábban is ugyanezen tartalmú jegyzőkönyvet írt a szerviz, hogy a készülék nem hibás, mégis fődarab cserét hajtottak végre rajta, a hiba nem szűnt meg, továbbra is felforrosodik és lefagy.
Mit tanácsoltok, hogyan tovább?