Elektronikus ügyfélkiszolgálás kategóriában a Samsung bizonyult a legjobb ügyfélkiszolgálónak 2013-ban a „Kiválóság az Ügyfélkiszolgálásban” díjért folyó versenyben; telefonos kategóriában pedig 3. helyezést ért el a nagyvállalatok között. A ClientFirst Consulting Kft. öt éve vizsgálja a magyarországi ügyfélkiszolgálás színvonalát, s hogy mennyire elégedettek azzal hazánkban a vevők és az ügyfelek.
Author: szeszo
Micro SD kártyaolvasó, micro USB csatlakozóval – extra tárhely körömnyi méretben
Nervy fórumtársunk kezembe nyomott egy aprócska dobozt, amelynek tartalmáról szól ez a kis szösszenet. Egy tartozékot szeretnék bemutatni, ami nem más, mint apró micro SD kártyaolvasó amelynek micro USB csatlakozója is van. Ezzel könnyedén tudjuk telefonunkhoz csatlakoztatni, és extra tárhelyhez juthatunk általa.
Az LG és a Google bemutatja a Google Nexus 5 okostelefont
Az eddigi legkarcsúbb és leggyorsabb Nexus mostantól bizonyos országokban megrendelhető az interneten. A Nexus 4 sikerén felbuzdulva az LG és a Google ismét közös fejlesztésbe kezdett. Az együttműködés eredménye az első olyan okostelefon, amely a legújabb Android operációs rendszert, az Android™ 4.4, KitKat® verziót futtatja. Az új funkciókkal felszerelt Nexus 5 az eddigi legvékonyabb és leggyorsabb Google Nexus telefon.
Samsung Galaxy Note 3 teszt (külcsín) – elegáns bőrkötésben
A Samsung Magyarország újabb tesztkészülékkel lepte meg szerkesztőségünket, amely nem más, mint a Galaxy Note 3. Két évvel ezelőtt részt vettem az első Note bemutatóján, akkor is nagyon kíváncsi voltam az új kategóriateremtő okostelefonra. Most itt kopogtat a harmadik generáció, külcsín tesztemben igyekeztem körbejárni felületét, közelebbről is megmutatni az új full HD kijelző titkait, és a készülékház minőségét is górcső alá tettem.
Hazánkban is egyre népszerűbbek a nagy kijelzőméretű és az LTE képes okostelefonok
Hazai kutatócégek felmérései azt mutatják, hogy az okostelefonok térnyerése tovább folytatódik, és egyre növekszik a kereslet a nagyobb méretű, LTE képes készülékek iránt. A trendet alátámasztja a Samsung GALAXY Note család kiemelkedő népszerűsége is: az újonnan eladott 5 hüvelyknél nagyobb kijelzőjű okostelefonok 99,5 százaléka is közülük került ki.
Az LG Electronics szervizközpontot nyitott Budapesten
Az LG Electronics (LG) Lengyelország után Magyarországon nyitotta meg márkaszerviz-hálózatának következő európai székhelyét. A Váci úton lévő szerviz célja a gyorsabb és pontosabb ügyfélkiszolgálás és az LG vásárlók elégedettségének növelése. Ezentúl az LG termékek tulajdonosai közvetlenül a gyártó munkatársaihoz fordulhatnak a meghibásodott termékekkel. A szervizközpontban történő kiszolgálás és szerelés mellett a gyártó autós kiszállást is biztosít az ügyfelek számára, az üzletben pedig terméktartozékokat és kiegészítőket is értékesítenek.
Megérkezett az ideális PDA?
Másfél évvel ezelőtt eljátszottam a gondolattal, hogy ülök a saját kísérleti laboromban, és a közeljövő készülékén gondolkodom. Ez még akkor történt, amikor csak pletyka volt a Full HD kijelző, vagy a 2GHz-nél gyorsabb négymagos proci. Meg is terveztem saját márkámat az IDEAs-t, amibe beleraktam mindent, ami a nagy cégeknél még csak fejlesztői fázisban volt, és persze fantáziával jól ki is színeztem jellemzőit. Ebben a cikkben összehasonlítom múltban alkotott képzeletbeli telefonomat a maiakkal, és megtudhatjátok mit is sikerült megvalósítaniuk belőle a fejlesztőknek.
Okostelefonok harca az idővel – sérülések gyűjteménye
A gondolat szöget ütött fejembe, mi lehet azoknak a készülékeknek a sorsa, amelyeket eddig teszteltem. Általában új PDA kerül hozzám, így nem tudom meg mi vár rájuk öregedésük során. Régi tesztkészülékeimet már nem kaphatom vissza, ezért átvizsgáltam a környezetemben lévő telefonokat. Ebben a cikkben, jelenlegi állapotukról, sérüléseikről írok néhány sort, valamint mikroszkópos képekkel illusztrálom megpróbáltatásaik nyomait.
Legutóbbi hozzászólások