Az iromány teljes megértéséhez érdemes elolvasni az első részt...
Bosszúsan indultam, de még hátra pillantottam ahol is láttam mi történik leadás után a termékekkel.: a szerviz hátsó bejáratánál állt egy olyan, vonat állomásokon, reptereken használt csomagszállító kocsi…

…melyre úgy natúron egymásra pakolva, dobálva várták a javításra vitelüket a készülékek , semmi csomagolás, vagy védelem…csak natur a termékek… egymáson.

Nyomtató, laptop, scanner , PC, ipari nyomtató stb. erre úgy rárakta az én kis tablet pc-met aminek az üveg burkolatát semmi sem védte,  bár én felajánlottam hogy ott hagyom a hozzátartózó tartóját de Ők közölték NINCS RÁ SZÜKSÉG.  Nos, az így felpúpozott kocsit bevitték a szerviz belső , ügyfelektől elzárt területére, ahol olyan kő van mint a macskakő így hallottam , és láttam kb .20-30m ahogy végig zötyög a sok finom, rázkódásra igen érzékeny többszázezer forint/db értékű készülékek tömkelege…

Kérdésemre hogy miért így szállítják … közölték nem viszik olyan messze.. Különben is ha leesik a fiuk megjavítják…

Nem tudom, Nem értem… a T-Mobile szervizébe a leadott készülékeket azonnal ellátják védelmi csomagolással, leragasszák a kijelzőt, zacskózzák… Igaz ez nem a T-mobile!! Ezek után vártam mikor lesz kész végre a készülékem. Ismét eltelt jó néhány nap mire többszöri telefonálást követően  felragyogott a nap  irány a szerviz… a  készülékem elkészült. Újra a megszokott menetrend, szerviz, várakozás de itt már nem úsztam meg 40 percen belül… kicsivel több volt, közel másfél óra…  Na ezután már csak jön az öröm gondoltam…

A billentyű nem billeg, a billentyű nem karcos, Hurrá mégis csak tudnak ezek a szervizes fiuk !!!

De rákellet jönnöm az örömöm túl korainak bizonyult…

A kijelző környéke TISZTA KARC!!! és kopások halmaza!!!! Hát a bió bombám már robbanásig feszült! Kértem, hogy cseréljék le a kijelző körüli burkolatot, mert tiszta karc lett igen csak mélyen szántott karc.! Valamint olyan kopott mintha ezen szánkózott volna egy egész  gyerek sereg!!!  A hölgy mosolygott és újra Kiadta.  Majd újra átvette a készüléket, mert az ügyfél nem vette át. A kijelzőn lévő karcok, kopások hibával. Újabb napok teltek el telefonálgatások egyeztetések, ja de nem a szervízzel mert azoknak nincs telefonjuk , holmi pórnép ne zaklassa Őket hűlye kérdésekkel mert a munkájukat nem tudják olyan mélyre hatóan végezni…Egy egyszerü vélhetően nagy adag szőkeségel megáldott  telefonos kisasszonnyyal… Na de ismét eljött a várva várt nap.  Újra elmentem a szervízbe, újra sorba álltam vártam  remélve, hogy  a készülék átvehető állapotba kerül…?  Szólítottak, mentem … Hát kérem ez fantasztikus a BILLENTYŰZETET ÚJRA KICSERÉLTÉK!!??
A kijelző környékén lévő karcok viszont jelentősen megszaporodtak, illetve komolyabb kopások kezdtek rajta elburjánzani. Üvöltöttem!!  Az ügyfélszolgálatos hölgy közölte ne kiabáljak, mert a biztonságiakkal kivitet. Mit mondjak fenyegetni azt tudnak szervizelni már annál kevésbé…
A kopás a használat során keletkezik ez nem garanciális közölte ismét az ügyfélszolgálatos hölgy és a cég által kötelező mosolyt varázsolta a tekintetére…. Majdnem röhögő görcsöt kaptam… már már  Ofélia őrülési jelenetébe illő téboly kezdett rajrtam eluralkodni…  A szervizesek használják az én készülékemet a kopás pedig az enyém, nem beszélve a szép számmal megnövekedett karcokról. Nem veszem át!!! Hörögtem elfúlóhangon…
CSINÁLJÁK MEG!! Közben úgy éreztem… innen már  nincs tovább… Jöhet az ambullancia…

És jött…

A biztonsági őr…  odalépett hozzám,  szelíden megfogta a vállam , rám mosolygott és csak ennyit mondott:

Ne kiabáljon mert kirakom, nem otthon van, ez MUNKAHELY…

 Folytköv.